原告である山田佳史さんは２００１年４月１日、静岡県にある伊豆高原郵便局に採用されました。２００２年頃から同郵便局内において、村上亙局長を含む職員から、暴行や退職強要などのイジメを受けるようになりました。山田さんは２００４年６月の健康診断で、うつ病の疑いがあると診断されたため、ランディック日本橋クリニックを受診、「アスベルガー障害」、「不安障害」、「抑うつ状態」との診断を受けました。２００５年４月、精神保健法第４５条に基づく保健福祉手帳の交付を受け、その旨を職場に報告し、イジメの防止、他の職場への配転を要請しました。しかし村上局長は、山田さんに対して、「能力が低すぎて受け入れてくれる局がない」などと暴言を吐き、山田さんの訴えに全く耳を貸そうとしませんでした。さらに村上局長は，堤局長代理らと共に、「お前は（を）殺しても正当防衛で無罪。それ（殺したほう）が被害者の人権」、「電気代ドロボー、光熱費ドロボー」、「お前のもらっている給料は、詐欺・横領にあたる。利子付けて全額返せ。共済組合が負担した医療費７割もなぁ！この鬼畜！」「貴様は人間の価値は無い。人を困らせようとして退職に応じないのは鬼畜以下」、「とにかく辞めてくれ」など、退職強要を日々繰り返しました。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

２００６年４月２０日、山田さんは伊豆高原郵便局バイク置き場で、同僚であった鈴木冶人により、腹部を足蹴にされる暴行を受け、外傷性脾損傷及び腹腔内出血（全治４ヶ月）の傷害を負いました。（本件、刑事事件は、鈴木被告の有罪が確定している）この傷害事件により、山田さんはPTSD（心的外傷）を発症し、現在も治療中です。この事件の翌日出勤した山田さんは、堤局長代理に「お腹が痛い、気分が悪い、医者に行かせて下さい」と懇願したにもかかわらず、「医者には行かさん、自業自得」と暴言を吐き、同日、お昼前に山田さんは、痛み、吐き気、目眩に耐えられず「医者に行かせて下さい」と再度懇願したにもかかわらず、堤は、「おめー、（昨夜）いつまで仕事していた？貴様、演技しているだろう？医者には行かさん、おめーが悪い」と暴言を吐き、山田さんが医者に行くことを許可しませんでした。（脾損傷及び腹腔内出血、全治４ヶ月の山田さんを事件当日も遅くまで、また、翌日も働かせていました）　

山田さんは２００８年８月８日、静岡地裁沼津支部に、鈴木冶人、局長村上亙、郵便局株式会社を相手に損害賠償請求を起こしました。　

なお、傷害事件によりPTSDを発症した山田さんは、現在も治療中で、郵政公社、郵便局会社が公務災害として認めておらず、休職扱いとなっています。山田さんは人事院に対し公務災害として認定するように申請しましたが、９月１２日、認定申請を却下しました。